若遇到小天鹅洗衣机门无法开启的情况，应先确保电源已关闭并等待至少五分钟再尝试开门。如果门依旧紧闭，可重新接通电源后再切断，以便门锁系统恢复原状。切勿强行开启，遇到困难时，可及时联络洗衣机的紧急维修服务。对于能开启但显示门锁故障的洗衣机，这可能是门锁组件出现问题，需要更换，此时直接联系的服务热线是最为便捷的选择。
如果遇到小鸭洗衣机被锁定，首先需确定锁的类型。对于数字密码锁，可试着输入出厂默认密码或执行密码重置操作。若是电子锁，可按下解锁键，或断电后重新启动。如果是机械锁，则可以借助合适的工具，比如钥匙或螺丝刀来解锁。然而，如果所有办法都不奏效，为了防止损坏洗衣机，推荐联系小鸭洗衣机的官方售后服务中心或找专业维修人员处理。
