近年来,Z世代消费力显著提升,年轻人逐步成为旅游消费的新兴主力,与父母一辈相比,他们旅行和消费习惯发生深刻变化,比如他们文化观念和价值取向更加多元化。另外,由于在成长过程中受益于科技的不断创新,这一代人对数字产品的使用也更加自如,Z世代注重个性化、体验化和数字化的特点,不仅改变了旅游消费面貌,也推动文旅产品向更高品质和更多样化方向发展。《2024界面旅行向往指南》 邀请瑞安房地产品牌企业传讯部总经理李凤霞、澳大利亚旅游局中国区市场总监栾方亮和INS新乐园合伙人刘凡恺。围绕Z世代重塑文旅消费新时代展开圆桌对话,主持人由美食作家生活方式博主马达担任。
栾方亮:
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马达:预测下2025年文旅消费市场发展趋势? 李凤霞:大环境都在慢慢变好,文旅消费作为有情绪价值的消费,会比较热的。,未来,文旅偏文化的部分会更加多一点,这是大趋势,因为年轻人更加注重文化的内涵。由于我们Z世代更有文化自信,觉得中华文明、还有中国的非遗文化更值得探究,他们更注重东方文明的文化体验。 另外一个趋势,文旅细分位更多元化的赛道。网飞也在做乐园式的商业,它在美国在两个商场,做了乐园,把游戏贯穿到商场里面,我觉得这个更加多的主题,更细分的主题也是文旅的特点。 栾方亮:分享一下澳旅局内部数据,中国市场在疫情以后恢复并不是快速的,正在缓步恢复。但我们明年全球战略中,中国还是我们最重要的市场,所以整个澳旅局对中国市场的期许是非常高的。很多旅游局在中国做优秀的营销,我从来不觉得每个旅游局之间是竞争关系,因为我更希望看到优秀的营销进入市场,向中国消费者讲好全世界故事,一起培养消费者出境游的行为。即使我的蛋糕还是占10%,但是整个蛋糕变大了,大家都能够得益。 刘凡恺:我们很有信心,2025年年轻人也好,整个中国的消费肯定会上涨。预计2025年底,或者2026年初开两家分店,成都和深圳店已经在规划中了。随着年轻人越来越多对线下消费体验的提升,以及年轻人对于多方位业态体验的需求,我们希望能够填满市场空缺,不能只把体验留给上海的小伙伴,希望能把它带到全国各地。