拆除后部面板。
首先使用螺丝刀卸下后部面板上的螺丝，接着打开洗衣机的背部面板。这一操作是为了检查排水管是否出现堵塞情况。如果确认排水管畅通无阻，则问题可能出在洗衣机内部滚筒的排水孔上。
拆解内筒。
完成上述步骤后，接下来需要利用螺丝刀移除外筒与内筒相连处的固定螺丝。需要注意的是，不同型号的洗衣机其螺丝的数量会有所差异，务必根据自家洗衣机的具体型号来操作。卸下这些固定螺丝后，还需进一步拆除位于内筒底部的十字螺丝，以便将内筒底盖取下。此时可见底盖下方还分布着几颗六角螺丝，同样可借助扳手等工具将其拆除。
清除堵塞物质。
当成功分离洗衣机内部的金属滚筒与外部的塑料外壳后，可通过抓握并轻微摇晃内筒边缘的方式将其提起，进而露出外筒底部的排水孔。只需彻底清洁该区域内的堵塞物即可解决问题。
1.确认堵塞位置
首先需要确定的是，洗涤剂堵塞的具体位置。通常情况下，堵塞会发生在洗涤剂盒、进水管道或过滤器等部位。通过检查这些区域，可以更准确地定位问题所在。
2.清洗洗涤剂盒
-拆卸：关闭电源后，打开洗衣机前盖，找到洗涤剂盒并按照说明书上的指示将其取出。
-清洁：使用软毛刷和温水彻底清洁洗涤剂盒内外部，特别是那些容易积累污垢的小孔。
-干燥：确保洗涤剂盒完全干透后再装回原位。
3.检查并清洁过滤器
-查找位置：大多数洗衣机的过滤器位于前面板下方的一个小门内。
-操作步骤：先关闭电源，然后轻轻拧开过滤器盖，小心地拔出过滤网。用清水冲洗过滤网，去除上面的杂物和残留物。
-重新安装：在确认过滤网干净且干燥之后，按原样装回去，并确保密封良好。
4.使用热水循环清洗
如果上述方法不能解决问题，您可以尝试以下方法：
-将洗衣机设置为最高温度（通常是95°C）的空洗模式；
-加入适量的专业清洁剂或者白醋；
-让机器完成整个洗涤过程，利用高温水帮助溶解并冲走残留物质。
5.联系专业维修服务
若以上措施均无效，建议联系卡萨帝官方客服寻求帮助。专业的技术人员能够提供更加精准有效的解决方案，避免因自行处理不当而造成的更大损失。
注意事项：
-在进行任何清洁工作之前，请务必断开电源以保证安全。
-避免使用尖锐物品刮擦塑料部件，以免损坏设备。
-对于特定型号的洗衣机，最好参照其用户手册执行相应的维护操作。
