问题1：志高热水器无法达到预设热水温度
状况描述：即使调整至最高温度设置，热水器的出水温度始终保持恒定，有时甚至出现水温骤冷骤热的情况。
原因解析：燃气热水器产生热量不足是一个普遍问题。例如，一款10升的强制排气型热水器设计标准是在1分钟内将10升水升温25度。然而，在冬季，水温较低，且一般家庭的实际水压达不到每分钟10升，通常只有6-7升，加之进水温度偏低，故而加热后的水温仅能维持在一个特定水平。
解决方案：一是升级为更大容量的热水器，二是减小进水流量。
问题2：志高热水器启动时发生猛烈燃烧
问题解析：这所谓的“猛烈燃烧”是指点火时产生的巨大声响，让使用者感到不安。此情况源于气体压力不足。首次尝试点火时，因气体压力过低未能成功点燃，而第二次进气时，气体供应过剩，导致剧烈燃烧。
处理方法：如涉及燃气管道气压，需联系燃气公司解决。
问题3：志高热水器无法点火启动
问题分析：热水器无法点燃火源是个常见问题，主要原因为燃气管道的压力不足。
解决策略：针对气压问题，需要联系燃气公司来处理。若是水压问题，可以考虑在家中安装增压设备。
问题4：志高热水器风扇噪音过大
问题解析：当水温较低时，热水器启动初期为了快速提升水温，风扇会加速转动，增加供氧量，从而引起噪音增大，严重时可能导致设备共振和风扇损坏。
解决方案：降低设定温度，并请专业维修人员进行调整。
志高热水器显示E5故障码：超温故障
出现E5故障通常是因为高温或过热保护功能启动。
修复E5故障，首先检查水温感应器是否损坏，若损坏则需更换新的水温感应器。接着检查燃烧状态是否正常，火焰是否过大。最后，还需排查水流传感器是否存在问题。
