北京时间8月28日,中国领先的新消费数字科技服务商乐信(NASDAQ:LX)发布2024年二季度未经审计财务业绩。面对当前外部环境和行业形势,二季度乐信坚持风险、数据双轮驱动战略,审慎经营,主动控制规模、加强风险管控和底层能力建设,实现业务稳健发展:二季度公司营收36.4亿元,环比增长12.3%;利润(Non-GAAP EBIT)3.1亿元,环比增长9%;净利(Net income)2.3亿元,环比增长12.4%。
为践行股东回报承诺、展现公司长期发展信心,乐信将继续延续一年两次的分红政策。本次将按每ADS约0.072美元的金额派发现金分红,约为2024年上半年净利润20%,预计将于2024年10月18日派发,适用于9月16日登记在册的股东。
凭借在风险、数据方面的技术创新探索,乐信在二季度获得国际权威财经杂志《亚洲银行家》技术类年度单项大奖。这是乐信第六次获得年度奖项,其覆盖数字信贷全流程的技术探索正全面深入业务,助力业务朝着精细化、数智化方向发展。 二季度,乐信进一步加大消保力度,加强客户服务的数字化和系统化建设,包括:完善标准体系和核查体系,快速核定问题、响应问题;完善消费者协商沟通机制和客服管理制度,让一线客服获得充分授权,快速响应和处理客户诉求;建立多点跟踪的客户服务流程体系,包括出台一系列管理制度、培训、销售行为跟踪流程等,从业务体系源头上提升客户服务体验,更好地保护消费者权益。